Dank der freundlichen und schnellen Hilfe von Kollegin Annemarie Nikolaus, die unter anderem ebenfalls betroffen ist, konnten wir die Ursache für den “Preissprung” bei iTunes ausmachen: Smashwords hat seinen Algorithmus zur Preisberechnung für Apples iTunes Store geändert, um “übertrieben” hohe Dollar-Preise für die US-Stores in Zukunft zu vermeiden. Diese für alle Autoren, die über Smashwords veröffentlichen doch sehr wichtige Änderung wurde LEIDER NUR in den Site-Updates erwähnt. Weder gab es dazu eine Information per eMail, noch wurde man auf dem für den Autor wichtigen Dashboard auf diese Veränderung aufmerksam gemacht. Doch selbst wenn dies erfolgt wäre, hätte man die Erhöhung der Preise wohl nicht verhindern können, da Apple bis zu zwei Wochen benötigt, um ein Preisupdate durchzuführen und auch der neue Algorithmus Rätsel aufgibt. Dieses Vorgehen empfinde ich als unprofessionell, da z.B. Amazon eine deutlich transparentere Informationspolitik betreibt und Autoren sofort informiert, wenn Anpassungen der eBooks erforderlich sind oder andere wichtige Änderungen anstehen. Da aber selbst jetzt nach der “Optimierung” bei Smashwords keine Möglichkeit besteht, den Dollarpreis in einen €-Endpreis umzurechnen (denn Apple rechnet nicht zum Wechselkurs um!), sehe ich hier auch weiterhin Probleme. 😕
Deshalb geht jetzt der Spaß mit der Preisanpassung in eine neue Runde: den Dollarpreis zu niedrig angesetzt – und Amazon mahnt mich an, den Preis auch bei ihnen anzupassen …
Trotzdem: der erste Schritt ist getan; der Dollarpreis bei Smashwords wurde von mir gesenkt. Jetzt bleibt abzuwarten, zu welchem €-Endpreis diese Änderung bei iTunes führt. Ich hoffe, dass dies schnell umgesetzt wird (habe aber keine großen Hoffnungen …). Es bleibt also spannend …
Nach wie vor empfehle ich daher meine eBooks in einem der anderen Shops zu kaufen, bis bei iTunes wieder der eigentliche Endpreis von 3,49€ festgesetzt ist. Für diesen ärgerlichen Fehler nochmals Entschuldigung – ich hoffe, dass dadurch niemandem Unannehmlichkeiten entstehen / entstanden sind.
UPDATE 15.09.2011 – der Preis stimmt wieder 😀
